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防骗提示
发布时间:2012-10-19

 

国内常见的部分案例表现如下:

一、配送诈骗 

        顾客在正规电商购买商品后,有人假借购茶网名义先一步为客户配送与购茶网无关的商品,如化妆品,并利用客户对正规电商的信任,让顾客在没有验货的情况下将商品直接签收并支付现金,由此来骗取钱财。

        对于以上情况,购茶网郑重提醒您:

         1. 验货须知:收到商品时,请务必先进行验货,确认无误后再签收。

        2. 验货说明:购茶网为您配送的物流包装箱上会印有天钰商贸的明显标志、网址、客服热线电话、天钰商贸安全封条,而且包装中附有订购单,订购单上带有您所购商品的详细信息。当您验货时,如发现收到的商品包装箱、包装中配件与此不同,请您及时联系购茶网客服电话400-0592-678(免长途费),进行确认。

        3. 代收说明:如您的商品需要家人或同事代收,请您务必告知以上情况,谨防上当。

二、电话、短信诈骗 

        有不法分子假借正规电商客服的名义推销假冒化妆品、会员卡等,诱骗用户上当受骗,花钱购买伪劣产品。 

        购茶网温馨提醒您:

         1. 信息保障:购茶网保证所有会员信息的安全,购茶网承诺绝不会以任何形式泄露用户的任何个人信息。

        2. 客服热线:购茶网客服中心在厦门市,客服热线为400-0592-678(免长途费)

        3. 行骗方式:通过电话或短信的形式假借购茶网名义推销化妆品、会员卡。

        4. 在线客服:购茶网的在线客服QQ号码为4002125737,暂无其他号码。

        5. 售后地址:在购茶网售后服务栏目“退换货流程”中有购茶网详细的售后地址,凡要求您寄回的其他地址皆为假冒。

        6. 谨防上当提醒:购茶网欢迎您向我们及您所在的当地公安机关举报。购茶网致力于营造诚信的网络购物环境,对于部分顾客朋友收到以购茶网名义推销其他商品的骚扰和欺诈行为,我们将全力配合工商、公安等相关部门调查处理!

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